一、市場研究業(yè)務

1、消費者研究

在消費者感知購買體驗等各個環(huán)節(jié)，HSC和仕咨詢幫助客戶全面了解消費者真實訴求，為客戶提供全面的消費市場咨詢解決方案。

通過調(diào)查、深入分析消費者的消費心理以及行為習慣形成的原因，幫助委托方提煉能有效影響消費者的各種因素，為營銷策略的制定提供依據(jù)。

2、產(chǎn)品&價格研究

HSC和仕咨詢?yōu)榭蛻籼峁└采w產(chǎn)品整個生命周期的系統(tǒng)研究咨詢服務，跟蹤產(chǎn)品市場表現(xiàn)，并提供專業(yè)研究咨詢，協(xié)助客戶持續(xù)地提升產(chǎn)品/價格競爭力。

在HSC研究體系中，產(chǎn)品研究體系分成“內(nèi)因研究體系”和“外因研究體系”。

產(chǎn)品內(nèi)因研究體系：主要是根據(jù)產(chǎn)品生命周期開展，包括了研發(fā)（導入）、上市前、上市后（成長期）、成熟期、衰退期（延長期）。在不同階段，對應市場研究目的是不一樣的。

產(chǎn)品外因研究體系：產(chǎn)品分析，不能只看自己企業(yè)產(chǎn)品在做什么。因為市場是多維博弈的過程，所以競品企業(yè)在做什么，也非常重要。而競品企業(yè)市場營銷行為，正是對產(chǎn)品產(chǎn)生影響的外因。

3、品牌&媒介研究

品牌研究是為品牌把脈，幫助客戶了解自身品牌形象、了解競爭對手品牌定位、消費者及團體用戶的品牌利益點，從而確定或重新確定品牌形象及價值，為產(chǎn)品或服務提供持續(xù)發(fā)展的動力。

研究內(nèi)容涉及：品牌價值及競爭力研究、品牌市場定位及策略研究、品牌市場診斷研究、品牌形象及宣傳策略研究、廣告上市前吸引力研究、廣告效果評估研究、媒介效果評估研究。

4、渠道研究

HSC和仕咨詢?yōu)榭蛻籼峁那阑I建到渠道管理評估的一系列渠道研究咨詢服務。

渠道滿意度研究是一個橫向服務傳遞和縱向深入挖掘的交錯過程。HSC渠道滿意度研究在橫向服務傳遞方面，針對從管理者內(nèi)部，到中間環(huán)節(jié)渠道商，服務窗口，到最終用戶體驗進行完整的渠道滿意度研究，在縱向深入挖掘方面，HSC的渠道滿意研究體系包括了基層的渠道滿意度建設與推進研究體系和深入層的渠道滿意度精細化改善支持體系。

HSC渠道研究包括渠道規(guī)劃研究、渠道運營監(jiān)控、渠道管理以及渠道提升。

5、客戶關系管理

在對內(nèi)與對外的關系管理中，HSC幫您全面了解，深度維護，有效管理。

主要研究內(nèi)容包括客戶滿意度研究、客戶忠誠度研究、渠道滿意度研究、渠道忠誠度研究、員工滿意度研究、神秘人研究。

二、行業(yè)研究業(yè)務

1、行業(yè)研究

行業(yè)研究是針對行業(yè)整體，主要競爭企業(yè)，行業(yè)渠道體系以及終端客戶市場做系統(tǒng)的梳理。對行業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)規(guī)模、競爭、渠道、用戶細分等企業(yè)外部環(huán)境進行系統(tǒng)調(diào)查。

主要研究內(nèi)容包括行業(yè)環(huán)境研究（政策、技術、競爭等）、行業(yè)發(fā)展趨勢、市場容量、市場結(jié)構(gòu)、市場規(guī)模預測、市場產(chǎn)品需求、產(chǎn)品技術參數(shù)、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品應用領域、技術發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢、替代產(chǎn)品特征、主要渠道模式、渠道類型及占比、渠道分布、渠道發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)鏈分析、上游采購價格、上游主要廠商、總體采購規(guī)模、上游發(fā)展趨勢、下游應用市場需求規(guī)模、OEM分布及基本信息、采購影響因素分析、競爭環(huán)境研究、市場競爭格局、市場集中度分析、競爭梯度、行業(yè)進入壁壘、細分市場機會分析、投資可行性分析、投資回報分析、市場進入切入點。

2、戰(zhàn)略&投資可行性研究

比行業(yè)研究更加深入，并聚焦于結(jié)論導向的思考與分析，形成更具指導性的戰(zhàn)略&投資可行性研究。

主要研究內(nèi)容包括進入行業(yè)投資前景評估與策略、銷售擴大戰(zhàn)略研究、細分市場定位與策略研究、STP戰(zhàn)略研究、產(chǎn)品規(guī)劃研究、項目可行性研究、項目商業(yè)計劃書……

3、標桿企業(yè)研究

針對行業(yè)標桿或主要的競爭企業(yè)，進行系統(tǒng)的梳理，或?qū)δ繕似髽I(yè)某個業(yè)務模塊進行深入挖掘。

主要研究內(nèi)容包括企業(yè)背景、企業(yè)財務、企業(yè)產(chǎn)品、銷售數(shù)據(jù)、市場策略、生產(chǎn)設備、技術研發(fā)、供應采購、倉儲物流、銷售及渠道建設、人力資源、企業(yè)戰(zhàn)略研究。

4、B2B大客戶研究

HSC和仕咨詢在B2B（商業(yè)）客戶研究中，不僅積累了豐富的研究經(jīng)驗，并且擁有專業(yè)的企業(yè)訪談團隊。

B2B客戶研究主要研究組織客戶背景、需求場景、行為、態(tài)度、采購流程、客戶滿意度、客戶細分與定位等。

主要研究內(nèi)容包括大客戶市場細分研究、產(chǎn)品使用場景需求挖掘、產(chǎn)品購買&使用現(xiàn)狀、大客戶采購行為與態(tài)度研究、大客戶采購決策流程、大客戶滿意度研究。

三、管理咨詢培訓業(yè)務

HSC和仕咨詢在企業(yè)管理培訓方面有著豐富的研究經(jīng)驗，優(yōu)秀的培訓體系并不是一天建設的，而是通過日積月累不斷完善迭代升級而來的，可以說培訓體系的發(fā)展是隨著人力資源的成熟而成熟的。

HSC和仕咨詢管理培訓體系包括執(zhí)行力培訓、員工激勵培訓、流程管理培訓、績效考核培訓、領導力培訓、營銷技能培訓、中高層管理培訓、團隊建設培訓等。

四、多用戶報告產(chǎn)品

根據(jù)行業(yè)劃分標準，我們關注128個細分行業(yè)，236個子行業(yè)。與國內(nèi)100多家行業(yè)協(xié)會、研究機構(gòu)開展調(diào)研合作，每年發(fā)布14000份行業(yè)研究報告，為國內(nèi)外近3000家企業(yè)提供信息支持。

HSC和仕咨詢擁有強大的政府和企業(yè)數(shù)據(jù)庫資源，并且可為客戶提供定制化的數(shù)據(jù)信息服務。

HSC和仕咨詢與國家統(tǒng)計局、海關總署、工商總局、稅務總局建立長期穩(wěn)定合作關系，保證基礎數(shù)據(jù)的準確性和顆粒度。

目前HSC和仕咨詢數(shù)據(jù)庫容量達120萬數(shù)據(jù)指標，超9000多萬條數(shù)據(jù)。每年增加1000多萬條。