在開店創(chuàng)業(yè)過程中，為了保證店鋪的正常運營，進行前期的市場調查非常有必要。李開復老師的前車之鑒也告訴我們，花費大筆的金錢和技術投入生產(chǎn)出來的產(chǎn)品未必能被我們臆測的大眾所接受。這里面的復雜因素，通過市場調查則很有可能在前期就被解析出來。然而，很多人似乎并不重視市場調查的作用。當然，除去創(chuàng)業(yè)者對自身項目的過高預期外，市場調查本身也有著許多限制性因素，導致市場的數(shù)據(jù)本身就令人難以信服。

市場調查這東西，本身受項目影響很大，一個合格且符合定位的項目調查，必須根據(jù)項目實際情況進行調整和協(xié)調。而作為一名非專業(yè)人士，本身做好一份市場調查就令人頭疼，這種修正和優(yōu)化不是作死的節(jié)奏么。于是乎就出現(xiàn)了另外一種方式，比如尋找第三方機構。這的確是一種很好的方式，但也正如前文所說，市場調查本身存在許多限制性因素，第三方機構出具的數(shù)據(jù)也未必讓人信服。特別是目前管理咨詢行業(yè)缺乏監(jiān)管的前提下。

那作為一名非專業(yè)人士，適合自己的方法應該是如何的呢?

在探討這個問題前，我們應該先明白一份正?；蛘咂胀ǖ氖袌稣{查應該是如何的。它主要包含：

市場調查的目標和對象;

市場調查的手段和方法;

市場調查的工具和資料;

市場調查的結果和匯總;

市場調查的數(shù)據(jù)分析和報告;

用通俗的語言表述，即要調查什么要明確，用什么方式調查要了解，能參考哪些資料要收集，得到的結果是什么要整理，最后得出我的報告和結論，方便對項目做出進一步的可行性分析和優(yōu)化。

而對于門店開發(fā)的市場調查方案，它的一般流程是：商業(yè)發(fā)展背景和潛在發(fā)展背景兩個部分。在商業(yè)發(fā)展這個類別上，主要探究市場目前的商業(yè)環(huán)境，考究現(xiàn)行的市場，即我現(xiàn)在進入這個市場合適不合適;潛在發(fā)展的調查，主要是研究未來發(fā)展空間，即我的風險是逐漸降低還是逐漸增高的研究。

對于開店，在商業(yè)發(fā)展調查問題上，一般包括：

城市調查，即所在的城市是什么樣的商業(yè)背景，政府有什么動態(tài);人口以及流動性;

區(qū)域調查，所在的區(qū)域是什么樣的商業(yè)背景，政府有什么動態(tài);人口以及流動性;

商圈調查，所在的商圈是什么樣的商業(yè)背景，政府有什么動態(tài);人口以及流動性;

潛在的商業(yè)發(fā)展調查則包括：

消費習慣調查和購買力調查，它考究的是購物方式、購物習慣、消費層次、以及購買力的改變。

市場調查的渠道主要有：年鑒、城市統(tǒng)計局、新聞媒介、行業(yè)圈子。這就要發(fā)揮個人能力了，想方設法打通這些渠道獲取以下信息。

除了以上信息之外，還要了解所在城市的文化。尤其自己是外地人的話，一定要多和本地人接觸，和的哥聊天，在小賣部閑扯，都是快速了解城市文化的方式。

而我們的市場調查，則要了解這個城市人的：

購物方式：是否網(wǎng)購，喜歡商場還是商業(yè)街;

購物習慣：夜間活躍還是白天活躍，精打細算還是大氣爽快;

購買力：能賺多少錢，是否舍得花;

消費層次：錢花在什么地方。

這部分通過問當?shù)嘏笥?、做問卷、蹲點觀察都是比較可靠的方式。

而區(qū)域調查其實就是細化的城市調查，即圈定一個區(qū)域，或者是計劃投資的區(qū)域，進行調查。主要調查的方向有以下四點。

區(qū)域規(guī)劃：該區(qū)域未來的市政規(guī)劃，是商業(yè)區(qū)、居民區(qū)，還是工業(yè)區(qū);

區(qū)域概況：針對整個區(qū)域人口進行調查，比如開超市會調查區(qū)域內全部小區(qū)及入住人口、家庭結構;

區(qū)域交通：該區(qū)域交通是否方便，是上下客流大，還是中轉人流多;

區(qū)域特征分析：包括區(qū)域位置、人口、發(fā)展、商業(yè)、基礎設施等。

可投資性是區(qū)域調查的重要指標，一定要確認，每個列項都是為了分析該區(qū)域可投資性服務的。

說到這里，肯定就有人暈了，不是說是簡單版商業(yè)調查么，為什么這么復雜?沒錯，我也覺得很復雜，這就是為什么市場調查難做的原因。而一旦堅持下來完成一份市場調查，你會發(fā)現(xiàn)，你手上的每一項信息，都會對日后開店的規(guī)劃、實操有著舉足輕重的影響。所以說，開店就像在下一盤大棋，而市場調查，就是影響整個棋局最重要的一步。