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產(chǎn)品研究體系
Product Research System
在HSC研究體系中,產(chǎn)品研究體系分成“內(nèi)因研究體系”和“外因研究體系”。
在實踐應(yīng)用中,我們通常發(fā)現(xiàn)當(dāng)發(fā)生了一個市場現(xiàn)象時,主觀歸因存在片面性。比如本品市場銷量不好,歸因會習(xí)慣認(rèn)為是外部市場環(huán)境不好來這類外因來進行;而競品銷量好,就會用競品產(chǎn)品,廣告做得好這類內(nèi)因進行。實際上內(nèi)因和外因必須全面進行調(diào)查分析,才能夠真正客觀真實分析挖掘出對企業(yè)實際提升有意義的因素,從而支持企業(yè)營銷策略發(fā)展。
產(chǎn)品內(nèi)因研究體系:主要是根據(jù)產(chǎn)品生命周期開展,包括了研發(fā)(導(dǎo)入)、上市前、上市后(成長期)、成熟期、衰退期(延長期)。在不同階段,對應(yīng)市場研究目的是不一樣的。
不同階段會結(jié)合定量研究、定性研究等研究方法,根據(jù)階段目的需求進行組合。
產(chǎn)品外因研究體系:產(chǎn)品分析,不能只看自己企業(yè)產(chǎn)品在做什么。因為市場是多維博弈的過程,所以競品企業(yè)在做什么,也非常重要。而競品企業(yè)市場營銷行為,正是對產(chǎn)品產(chǎn)生影響的外因。包括如下幾點:

