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文案調(diào)研
主要是二手資料的收集、整理和分析
主要的渠道來自網(wǎng)上資料搜索和圖書館等書籍信息搜索。
實(shí)地調(diào)研可分為詢問法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法三種。
1.詢問法：就是調(diào)查人員通過各種方式向被調(diào)查者發(fā)問或征求意見來搜集市場信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會、問卷調(diào)查等方法，其中問卷調(diào)查又可分為電話訪問、郵寄調(diào)查、留置問卷調(diào)查、入戶訪問、街頭攔訪等調(diào)查形式。
采用此方法時(shí)的注意點(diǎn)：所提問題確屬必要，被訪問者有能力回答所提問題，訪問的時(shí)間不能過長，詢問的語氣、措詞、態(tài)度、氣氛必須合適。
2.觀察法：它是調(diào)查人員在調(diào)研現(xiàn)場，直接或通過儀器觀察、記錄被調(diào)查者行為和表情，以獲取信息的一種調(diào)研方法。
3.實(shí)驗(yàn)法：它是通過實(shí)際的、小規(guī)模的營銷活動來調(diào)查關(guān)于某一產(chǎn)品或某項(xiàng)營銷措施執(zhí)行效果等市場信息的方法。實(shí)驗(yàn)的主要內(nèi)容有產(chǎn)品的質(zhì)量、品種、商標(biāo)、外觀、價(jià)格，促銷方式及銷售渠道等。它常用于新產(chǎn)品的試銷和展銷。
特殊調(diào)研
特殊調(diào)查有固定樣本、零售店銷量、消費(fèi)者調(diào)查組等持續(xù)性實(shí)地調(diào)查；投影法、推測試驗(yàn)法、語義區(qū)別法等購買動機(jī)調(diào)查；CATI計(jì)算機(jī)調(diào)查等形式。
競爭對手調(diào)研
“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，一句中國最古老的成語勾畫出了競爭研究的重要性。在市場競爭日趨白熱化的今天，不了解競爭市場情況，不認(rèn)識競爭對手，就意味著沒有勝算的機(jī)會。
競爭研究的根本目標(biāo)是通過一切可獲得的信息來查清競爭對手的狀況，包括：產(chǎn)品及價(jià)格策略、渠道策略、營銷（銷售）策略、競爭策略、研發(fā)策略、財(cái)務(wù)狀況及人力資源等，發(fā)現(xiàn)其競爭弱勢點(diǎn)，幫助企業(yè)制定恰如其分的進(jìn)攻戰(zhàn)略，擴(kuò)大自己的市場份額；另外，對競爭對手最優(yōu)勢的部分，需要制定回避策略，以免發(fā)生對企業(yè)的損害事件。

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